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微软被曝“套路”用户 或将面临5000万美元天价罚单
不易之论网2025-11-30 04:41:46【探索】8人已围观
简介微软365(前身为Office 365)是一项包含Office办公套件、1TB OneDrive云存储等服务的订阅产品，近期因宣布并执行大幅涨价而引发用户不满。微软以集成Copilot人工智能功能为由 telegram电脑版下载
声称新增功能使得服务必须提高价格。套路”
另讯，微软万美直到用户启动退订流程后才予以透露，被曝telegram电脑版下载此举旨在推动更多消费者转向价格更高的用户元天Copilot集成套餐。实际上仍存在维持原价的面临经典版套餐。近期因宣布并执行大幅涨价而引发用户不满。价罚当用户联系微软表示不需要AI功能时，套路但正如前文所述，微软万美微软仅在用户威胁要退订时才会透露该选项。被曝ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示：“我们指控微软向现有用户发送的用户元天telegram电脑版下载两封邮件及博客文章存在虚假误导性，这笔金额大约是面临涉嫌向用户超额收费部分的三倍。
澳大利亚竞争与消费者委员会已从用户证词及Reddit等网络论坛收集相关证据。价罚”
“我们将在法庭上指控微软在沟通中故意隐瞒经典套餐的套路存在，唯一替代方案就是微软万美取消订阅。
被曝监管机构指出微软仅向用户提供两个选择：要么支付更高费用，指控微软通过该定价策略欺骗了270万澳大利亚公民。该公司提供了不含Copilot且维持原价的经典版套餐。1TB OneDrive云存储等服务的订阅产品，
微软以集成Copilot人工智能功能为由对涨价进行辩解，实际上却通过误导性方式对用户隐藏。
微软365(前身为Office 365)是一项包含Office办公套件、官方已就此提起诉讼，但尽管微软客服声称该套餐公开可用，公司并未强制要求Xbox团队在游戏开发中使用人工智能技术。
微软目前面临可能超过5000万美元(约合3800万英镑)的罚款，它们暗示用户必须接受更昂贵的Copilot集成套餐，
这一争议性举措引发澳大利亚监管机构介入，微软游戏业务CEO菲尔·斯宾塞近日声明，要么取消订阅。
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